Chez Le Portail Français, nous accompagnons nos clients dans tous les aspects liés à leur portail aluminium, y compris les questions d’assurance. Si votre portail cause un dommage à un tiers — blessure, choc sur un véhicule, incident lors d’une fermeture — votre responsabilité peut être engagée. Dans ce cas, c’est la garantie responsabilité civile qui entre en jeu. Voici comment cela fonctionne, et ce que vous devez anticiper.
⚖️ Qu’est-ce que la responsabilité civile ?
La responsabilité civile couvre les dommages matériels ou corporels causés à un tiers, que ce soit par :
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vous,
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un membre de votre foyer,
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un animal domestique,
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ou un bien vous appartenant, comme un portail.
C’est une garantie incluse dans la plupart des assurances habitation. Elle intervient dès lors que votre responsabilité est engagée à la suite d’un dommage causé involontairement à autrui.
🚧 Quels accidents peuvent engager votre responsabilité ?
Voici quelques exemples concrets liés à un portail en aluminium :
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un portail motorisé se referme sur un piéton ou un cycliste,
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un véhicule est rayé ou percuté par un vantail mal ajusté,
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un portail battant claque au vent et blesse un visiteur ou un livreur,
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une partie du portail se détache et endommage un bien voisin (clôture, voiture, mur…).
Dans tous ces cas, si le portail est mal entretenu, mal installé ou si un dysfonctionnement est avéré, vous pouvez être considéré comme responsable.
🔍 Quand votre assurance couvre-t-elle les dommages ?
La garantie responsabilité civile de votre contrat multirisque habitation prend en charge les dommages causés par votre portail, à condition que :
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le portail soit installé dans les règles de l’art,
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vous ayez effectué l’entretien courant (graissage, nettoyage, vérification des gonds ou des rails),
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et que vous n’ayez pas commis de négligence manifeste (portail laissé ouvert sur voie publique, moteur défaillant non réparé…).
Si vous êtes dans les règles, l’assurance indemnisera :
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les frais médicaux,
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et les dommages indirects (immobilisation d’un véhicule, perte de revenus…).
🛠️ Et si le portail a été posé par un professionnel ?
Dans ce cas, si le dommage est dû à une erreur de pose ou de réglage, la responsabilité du poseur peut être engagée. C’est pourquoi il est essentiel de faire appel à un installateur couvert par une assurance décennale. Celle-ci prend en charge les dommages causés par une malfaçon, jusqu’à 10 ans après la pose.
✅ Comment éviter les litiges ?
Voici quelques bonnes pratiques :
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conservez votre facture d’achat et d’installation,
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effectuez un entretien régulier (vérifiez rails, gonds, serrures, cellules de sécurité…),
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testez régulièrement la motorisation (arrêt sur obstacle, détection de présence),
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et n’hésitez pas à faire réviser votre portail tous les 2 à 3 ans.
En résumé, si votre portail aluminium cause un dommage à un tiers, votre responsabilité civile peut être engagée. Mais si votre installation est conforme et bien entretenue, votre assurance prendra en charge les conséquences. Chez Le Portail Français, nous vous aidons à anticiper ces situations en vous proposant des portails fiables, sécurisés et documentés.
